“上帝欲讓其毀滅,必先使其瘋狂”,一切痛苦源于貪婪:工廠貪婪,商店也貪婪。兩個貪婪的人在一起能干什么?那就只能相互忽悠了,你騙我,我騙你。
不妨舉幾個案例幫助我們分析危機的根源:本來商品只是商品,工廠給個誘惑,商店馬上就被忽悠進(jìn)去了,比如你打款10萬,我送你一個蘋果手機,可愛的商店想反正我沒吃虧,就乖乖的交了錢。其實在筆者看來,這實在是一件荒唐和愚昧的事情。工廠一看,這么忽悠都可以,那我再深化一下,把預(yù)付籌碼越放越大,商店也越拿越貪,而且參與的人也越來越多,偉大的墻紙行業(yè)“龐氏騙局”就這么產(chǎn)生了。當(dāng)金額達(dá)到一定程度的時候,隨之而來的是工廠表面的倒閉(其實是暗地里資金的轉(zhuǎn)移),或者就是無法供貨,要錢沒有,只能拿貨,并且是你不需要的貨。
商店的貪欲造就了工廠一大批裸泳者,危機來臨,裸泳者自然一走了之,留下一批穿著棉襖抱著鋪蓋帶著老婆孩子的商店在那里死扛。“只有當(dāng)潮水退了的時候,才發(fā)現(xiàn)誰在裸泳。”好好體會這句經(jīng)典名言。
就在今年7月,全國著名的物流中心臨沂發(fā)生了眾多物流公司集體跑路的事件。令臨沂的不少墻紙商和廠家蒙受了極大的經(jīng)濟(jì)損失,因為他們有不少貨款是物流代收的。為什么墻紙商和廠家會讓物流代收呢?歸根結(jié)底是交易雙方的互不信任,廠家不相信墻紙商會按時打款,墻紙商不相信廠家會按時發(fā)貨,從而導(dǎo)致雙方把希望寄托在并不具備擔(dān)保交易能力的物流身上。試想,如果行業(yè)健康,沒有誠信危機,類似的事件還會發(fā)生嗎?
所以,商家,請看好自己的“游泳褲”;廠家,做事情要憑良心。
習(xí)近平主席在澳門的演講,引用了一句經(jīng)典的話,“以利相交,利盡則散;以勢相交,勢敗則傾;以權(quán)相交,權(quán)失則棄;以情相交,情斷則傷;唯以心相交,方能成其久遠(yuǎn)。”
除了自身以誠信立本外,能有什么辦法使行業(yè)健康發(fā)展?
從大局來看:首先去除貪婪心,其次,去除投機心,第三,始終堅信天下沒有白吃的晚餐,第四,和有誠信的廠家合作,好的口碑是任何風(fēng)暴擋不住的。第五,相信未來:未來的消費者一定是三分天下,傳統(tǒng)線下,PC端,移動端,商店的重心和職能也必須朝服務(wù)轉(zhuǎn)型,商品交易方式也隨之轉(zhuǎn)變,也就不存在預(yù)付款之說,誠信之說,因為到這個時候,廠家商家已經(jīng)是魚水關(guān)系,誠信只是一個基本標(biāo)志。
這些處理原則,需要行業(yè)的全部參與和自覺,任重而道遠(yuǎn)。那面臨現(xiàn)階段的誠信危機,該如何實操以避免風(fēng)險?
網(wǎng)上購物已經(jīng)成為生活習(xí)慣,未來一切商品都將互聯(lián)網(wǎng)化!眾所周知,阿里巴巴之所以成為網(wǎng)絡(luò)之王,很重要一點在于,馬云從一開始就深刻的意識到誠信為王,為客戶公平交易專門打造了支付寶擔(dān)保系統(tǒng),從而保障了商家和用戶的參與感和利益,也成就了馬云“讓天下沒有難做的生意”的偉大理想。
那我們墻紙行業(yè)是否也可以通過第三方擔(dān)保交易平臺來實現(xiàn)危機管理呢?借助第三方擔(dān)保交易平臺,按以下流程操作:買家打款到支付寶--賣家發(fā)貨--買家收到貨后確認(rèn)--支付寶將相應(yīng)款項支付給賣家。那目前的危機是不是將會引刃而解呢?
商家不打款,廠家也不必為發(fā)貨著急,廠家不發(fā)貨,商家可以安全的拿回自己的貨款。公平合理,不失為目前最佳的解決方案。
作為第三方擔(dān)保交易平臺,支付寶完全可以成為墻紙行業(yè)誠信危機的化解者,“怕他跑,支付寶!”尤其適用于廠商信任危機的今天,有效杜絕了商家和廠家不必要的爭端。
互聯(lián)網(wǎng)時代,我們還有什么理由拒絕公平有保障的交易方式?“怕他跑,支付寶!”是目前墻紙誠信危機最佳解決方案。讓墻紙行業(yè)從此沒有難做的生意,回歸一個誠信的市場。
結(jié)語:很多廠家看不見、看不清、看不透、看不懂,還在采取忽悠一個算一個的方法大肆收取現(xiàn)金預(yù)付款;而很多商家即使脫光了,也還是前仆后繼的給廠家送錢。不破不立,試問在墻紙行業(yè),又有誰能以身作則,放棄傳統(tǒng)方法,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)思維,將“怕他跑,支付寶”融入實際行動中,破局重生呢?
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