2010年11月20日，第二屆全國(guó)地板“超級(jí)店員”大賽總決賽在北京落下帷幕，個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)及集體獎(jiǎng)項(xiàng)各歸其主。

作為2010年地板行業(yè)的盛事，本屆大賽備受地板業(yè)界人士的關(guān)注，包括國(guó)家林業(yè)局、中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)在內(nèi)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了本次活動(dòng)。來(lái)自9個(gè)地板品牌的17名參賽選手參與了總決賽的比拼，歷經(jīng)綜合知識(shí)答題、個(gè)人才藝展示、銷售情景模擬等環(huán)節(jié)的競(jìng)技，最終評(píng)選出2名個(gè)人優(yōu)勝特等獎(jiǎng)、6名個(gè)人優(yōu)勝一等獎(jiǎng)，其余選手獲得本屆大賽二等獎(jiǎng)。

本次大賽自2010年5月26日啟動(dòng)以來(lái)，2 000余名選手參加了互聯(lián)網(wǎng)線上比賽，沈陽(yáng)、成都、上海三站地進(jìn)行了分站賽的比拼。通過(guò)超級(jí)店員大賽的平臺(tái)，一線銷售人員進(jìn)行了大量的專業(yè)知識(shí)和技能的交流與溝通，形成了良好的業(yè)內(nèi)互相幫助、互相提高的氛圍。

作為地板行業(yè)重要的年度培訓(xùn)公益活動(dòng)，全國(guó)地板“超級(jí)店員”大賽在比賽的各個(gè)環(huán)節(jié)都以一線銷售人員的銷售能力培訓(xùn)為核心，致力于提高全行業(yè)服務(wù)水平。中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)地板專業(yè)委員會(huì)副秘書長(zhǎng)唐召群表示，“2010年是中國(guó)地板行業(yè)服務(wù)年，作為服務(wù)年的重要活動(dòng)，超級(jí)店員大賽旨在提升地板行業(yè)服務(wù)水平，規(guī)范地板行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，這種全員培訓(xùn)的形式可以更廣泛地普及地板專業(yè)知識(shí)，引導(dǎo)地板終端服務(wù)人員提升文化素養(yǎng)及綜合素質(zhì)，從而為消費(fèi)者提供更為周到的專業(yè)服務(wù)。”

值得一提的是，17名選手在個(gè)人才藝展示環(huán)節(jié)表現(xiàn)不俗，感人至深的演講、優(yōu)雅曼妙的舞蹈、引人入勝的魔術(shù)等節(jié)目令人叫絕，吸引了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的廣泛關(guān)注，叫好聲不斷，現(xiàn)場(chǎng)觀眾變成了臨時(shí)啦啦隊(duì)，爭(zhēng)相為選手們加油。此外，成功入圍銷售情景模擬環(huán)節(jié)的選手們，各自選取了日常銷售工作過(guò)程中的真實(shí)故事進(jìn)行演繹，不僅展現(xiàn)了當(dāng)代地板行業(yè)從業(yè)者的風(fēng)采，還注重在競(jìng)技的過(guò)程中相互交流學(xué)習(xí)，不斷提升營(yíng)銷技能及服務(wù)水平。

第二屆全國(guó)地板“超級(jí)店員”大賽總決賽個(gè)人優(yōu)勝特等獎(jiǎng)的頒獎(jiǎng)儀式是在“中國(guó)地板行業(yè)輝煌十五年”大會(huì)上進(jìn)行的，地板行業(yè)從業(yè)者在超級(jí)店員大賽總決賽上的精彩表現(xiàn)，彰顯了地板行業(yè)十五年來(lái)的發(fā)展變化與不斷進(jìn)步。這充分說(shuō)明，歷經(jīng)十余年的積淀和發(fā)展，地板行業(yè)不光在裝備水平、技術(shù)含量、產(chǎn)品質(zhì)量等硬性指標(biāo)上不斷提升，在管理理念、營(yíng)銷理念和服務(wù)水平等方面也在不斷進(jìn)步，我國(guó)已經(jīng)成為名副其實(shí)的世界地板生產(chǎn)及消費(fèi)大國(guó)。