近日，濟(jì)南家居業(yè)流傳著一張六大家居商場(chǎng)聯(lián)名蓋章的《告全體商戶書》。該通知內(nèi)容主要是嚴(yán)禁商戶參與各類商場(chǎng)外銷售活動(dòng)。

通知一出，在濟(jì)南家居界引起軒然大波。而面對(duì)記者采訪，通知中蓋章的商家卻不愿回應(yīng)此事。與商場(chǎng)三緘其口相比，記者隨機(jī)暗訪了多家商戶，他們對(duì)此反而持支持態(tài)度。

六大商場(chǎng)聯(lián)合發(fā)“禁令”稱“外賣”擾亂正常經(jīng)營

“自2016年4月1日起,嚴(yán)禁所有商戶參與此類由各媒體各網(wǎng)站及第三方營銷平臺(tái)組織的所有商場(chǎng)外銷售活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，各家居商場(chǎng)均將嚴(yán)肅查處，并將聯(lián)合采取有效措施直至清除出場(chǎng)……”這句話是六大商場(chǎng)聯(lián)名的《告全體商戶書》一段被重點(diǎn)加粗的內(nèi)容。通知落款時(shí)間是2016年1月11日。

該通知中稱：近幾年，家居商場(chǎng)衍生出許多家居購物街及第三方營銷平臺(tái)組織的各類團(tuán)購、砍價(jià)、拍賣等名目繁多的商場(chǎng)外銷售活動(dòng)，此類活動(dòng)嚴(yán)重?cái)_亂了家居行業(yè)的正常經(jīng)營秩序，動(dòng)輒數(shù)萬元的參展費(fèi)用既加重了商戶的營銷成本，又無法收到預(yù)期效果，更為嚴(yán)重的是此類活動(dòng)所產(chǎn)生的銷售無任何售后服務(wù)和保障，易產(chǎn)生大量交易糾紛和投訴問題，既損害了消費(fèi)者的利益，又嚴(yán)重影響了品牌的聲譽(yù)，對(duì)整個(gè)家居行業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展造成極大危害。

在通知下面有六家商場(chǎng)的聯(lián)名蓋章，其中有銀座家居北園店、銀座家居博覽中心店、東亞家居、紅星美凱龍、歐亞達(dá)、居然之家六家。據(jù)悉，這六家商場(chǎng)都位于濟(jì)南市天橋區(qū)北園大街家居市場(chǎng)商圈內(nèi)，在濟(jì)南的家居市場(chǎng)中占據(jù)著很大的份額。

抵制行為商家態(tài)度不一，多數(shù)對(duì)此支持

六大商場(chǎng)聯(lián)合抵制商戶外出參展，商戶對(duì)此是何態(tài)度呢？

14日，記者以顧客身份到東亞家居進(jìn)行了暗訪。過程中，記者卻意外了解到，不少商戶對(duì)此行為持支持態(tài)度。

在一樓大廳某著名地磚品牌的工作人員向記者說道：“13日，我接到了商場(chǎng)發(fā)的通知。我們覺得這個(gè)挺好的，不然，大家都去外面參加展會(huì)，影響了商場(chǎng)的客源，也擾亂了市場(chǎng)價(jià)格。”

不過也有商戶對(duì)此并不認(rèn)同。一位櫥柜商戶表示，參不參與場(chǎng)外活動(dòng)是商戶的自由，商場(chǎng)此舉限制了商戶的經(jīng)營行為，有些不妥。

商場(chǎng)外展銷近年很火爆，搞得很熱鬧問題也不少

記者采訪了解到，這幾年濟(jì)南場(chǎng)外銷售活動(dòng)非常頻繁，商家只要報(bào)名就能參加。參與的商戶魚龍混雜，除了在商場(chǎng)有實(shí)體店鋪的商戶外，部分廠家、經(jīng)銷商也會(huì)直接參與進(jìn)來。

“有的參展商根本沒有實(shí)體店鋪，還有的是外地來專門參展的，他們趕完這一場(chǎng)之后，再到另一個(gè)城市。部分人賣的就是假冒偽劣商品，一旦消費(fèi)者購買了后發(fā)生質(zhì)量問題，就可能找不到人維權(quán)。”一家經(jīng)營櫥柜的銷售人員這樣說道。

“現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好，一場(chǎng)展會(huì)的租金少說一天也得四五千塊，除去人工、布展等費(fèi)用，能夠賺到的利潤很少。”上述地磚品牌工作人員透漏，參加場(chǎng)外展會(huì)價(jià)格不低，而且場(chǎng)外展會(huì)上銷售的商品一般主打的都是低價(jià)，商戶的利潤被壓得很低，不少商戶甚至虧本。

據(jù)介紹這些展會(huì)大多會(huì)選在大酒店、市中心商務(wù)樓等，展會(huì)搞一兩天就結(jié)束了，組委會(huì)隨之就撤了。此后產(chǎn)品產(chǎn)生的問題，消費(fèi)者只能找商戶協(xié)商。一旦商戶跑路，消費(fèi)者只能自認(rèn)倒霉

                                                       編輯：201502