2015年,中國(guó)各行業(yè)都在經(jīng)歷著一場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的寒冬。雖然2015年最終的GDP尚未出爐,但普遍認(rèn)為不會(huì)過7%。回首過去的一年,從接連不斷的股災(zāi)到大量創(chuàng)業(yè)企業(yè)的倒閉,從人民幣匯率不斷下跌到資本紛紛外逃……我們可以從中窺見中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展顯現(xiàn)的疲態(tài)。這對(duì)中國(guó)的公關(guān)和廣告行業(yè)產(chǎn)生的影響還是比較大的,經(jīng)濟(jì)實(shí)體受到了打擊,為其提供商務(wù)服務(wù)的企業(yè)必然也會(huì)受到影響。
從2014年年初,東方仁德遣散百名員工算起,公關(guān)行業(yè)就開始風(fēng)波不斷。
不,準(zhǔn)確的說,是風(fēng)浪從未平息。在過去的一年里,公關(guān)行業(yè)里的大小公司們也各有各的經(jīng)歷,有的殘了,有的廢了,有的正當(dāng)紅,有的在轉(zhuǎn)型,還有更多的頑強(qiáng)的成長(zhǎng) …
Social、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、CRM、娛樂營(yíng)銷、粉絲經(jīng)濟(jì)… 每一個(gè)老牌公關(guān)公司都在時(shí)代浪潮的沖擊下尋求持續(xù)發(fā)展的答案。從產(chǎn)業(yè)角度來看,當(dāng)前公關(guān)行業(yè)的資本也是空前活躍,收購(gòu)和并購(gòu)并不僅僅局限于老牌大公司,包括4A公司們?cè)趦?nèi),針對(duì)技術(shù)、資源、創(chuàng)意等領(lǐng)域也多有投資和并購(gòu)。
危機(jī)從來都是危險(xiǎn)和機(jī)會(huì)并存的,盡管老牌公關(guān)公司都是努力適應(yīng)時(shí)代的變革,但是轉(zhuǎn)型并不是一蹴而就的。從國(guó)內(nèi)某公關(guān)巨頭1月份發(fā)布的2015年度業(yè)績(jī)預(yù)告公告來看 ,該公司預(yù)計(jì)2015年?duì)I業(yè)收入增長(zhǎng)42%—59%,凈利潤(rùn)0.5億-1億,下滑93%—85%。
資本向左,產(chǎn)品向右。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷時(shí)代的到來,讓營(yíng)銷行業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn),無論是主動(dòng)還是被動(dòng),都到了必須要做出變化的時(shí)刻了!在這樣的環(huán)境下,老牌的廣告/公關(guān)公司們的選擇關(guān)系到下一步是突圍還是沒落。
1月2日,國(guó)內(nèi)營(yíng)銷巨頭靈思發(fā)布全了新品牌靈思云途,全力挺進(jìn)“大數(shù)據(jù)”營(yíng)銷。并且,靈思還是隨之發(fā)布了一款能充分體現(xiàn)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的APP“贏聯(lián)”——一款基于社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、帶有濃厚的共享經(jīng)濟(jì)特色的全民工具,巨大的下載量和近乎“瘋狂”的任務(wù)分享,讓靈思云途成為業(yè)內(nèi)和公眾共同熱議的對(duì)象。
靈思“云端設(shè)途”的曙光
元旦長(zhǎng)假剛進(jìn)入第二天,本土營(yíng)銷界的老牌企業(yè)靈思就發(fā)布了全新品牌靈思云途,意圖發(fā)力全方位大數(shù)據(jù)營(yíng)銷,理念則是以打動(dòng)客戶的“營(yíng)銷效果看得見、達(dá)得到”為核心,很是讓人矚目。靈思,這個(gè)善于審時(shí)度勢(shì)的營(yíng)銷高手,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代適時(shí)調(diào)轉(zhuǎn)航向,為創(chuàng)新力作“煽風(fēng)點(diǎn)火”。
而讓筆者覺得更高明的是靈思云途同時(shí)發(fā)布的那款基于社交網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷APP“贏聯(lián)”。元旦長(zhǎng)假中,筆者的微信朋友圈一度被“贏聯(lián)”反復(fù)刷屏,而且我相信很多人和我一樣沒有經(jīng)得住煽動(dòng)性十足的宣傳詞的誘惑,將“贏聯(lián)”裝到了手機(jī)上,并養(yǎng)成了每天一早查看任務(wù)的習(xí)慣。
靈思云途的開年“巨獻(xiàn)”讓我們看到了本土營(yíng)銷企業(yè)另一種有望成為行業(yè)趨勢(shì)的新玩法。因?yàn)樗髨D解決的是傳統(tǒng)營(yíng)銷方式所難以解決的問題——營(yíng)銷效果的“可視化”和“傳達(dá)度”,而這一問題的解決必須依托大數(shù)據(jù)營(yíng)銷平臺(tái)來完成。因此,靈思提出的“見所未見,欲達(dá)則達(dá)”的品牌理念并不是簡(jiǎn)單的口號(hào),因?yàn)樗踔琳业搅恕摆A聯(lián)”這樣高效的工具來為自己做背書——即以實(shí)際產(chǎn)品落實(shí)戰(zhàn)略,以產(chǎn)品踐行理念。
值得肯定的是靈思云途求新求變的態(tài)度。對(duì)于這個(gè)有著16 年整合營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的本土“大佬”,在行業(yè)內(nèi)還處于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)高亢拼殺時(shí),在六七年前就開啟了內(nèi)生式的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷布局,而該公司近兩年涌現(xiàn)的針對(duì)奧迪TT、《大圣歸來》、舒膚佳《洗手吃飯》、三星GALAXY Note 10.1“百人星空繪”等經(jīng)典營(yíng)銷經(jīng)典案例,在很多層面也反映出大數(shù)據(jù)營(yíng)銷思維的成果。
可以說,靈思云途的升級(jí),實(shí)際上是營(yíng)銷服務(wù)業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的風(fēng)向標(biāo),有望一舉改變傳統(tǒng)運(yùn)作收效不明的弊端、以及引領(lǐng)業(yè)務(wù)平臺(tái)的“互聯(lián)網(wǎng)+”擴(kuò)張的趨勢(shì)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型:資本之后,產(chǎn)品為王
營(yíng)銷行業(yè)除了鞏固和聚焦傳統(tǒng)業(yè)務(wù)能力之外,數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行,而想要繼續(xù)躍升則需要有創(chuàng)新的理念和平臺(tái)支撐。藍(lán)色光標(biāo)已經(jīng)在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域加快進(jìn)行布局、建設(shè)和投資,在業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路上開足馬力;而更多的公司或應(yīng)如靈思云途那樣,通過核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品打造利潤(rùn)增長(zhǎng)的藍(lán)海。
數(shù)字轉(zhuǎn)型的策略方面,共享經(jīng)濟(jì)顯然是全民社交時(shí)代一個(gè)值得深挖特挖的長(zhǎng)線。隨著共享經(jīng)濟(jì)日益盛行,類似“贏聯(lián)”這樣的產(chǎn)品走紅有著強(qiáng)大的可預(yù)期性。因?yàn)槠浜诵睦砟睿沁B接內(nèi)容源和傳播者,深挖分享社交背后的價(jià)值,讓分享有利,讓傳播有力。通過贏聯(lián),每一個(gè)傳播者,只要分享你喜歡的內(nèi)容到社交媒體,都可以將自己的社交影響力變現(xiàn),在暢享社交的同時(shí),帶來看得見的收益;對(duì)于客戶,贏聯(lián)企業(yè)版則基于其背后的大數(shù)據(jù)系統(tǒng),讓傳播更加精準(zhǔn)有力,幫助客戶真正提升營(yíng)銷效率。也就是說,贏聯(lián)給我們打造了一個(gè)絕佳的樣版,如何去調(diào)動(dòng)吸引力、轉(zhuǎn)化關(guān)注度和實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位化,更重要的是,能讓它一直按既定規(guī)則,健康運(yùn)作下去。
同樣的,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,我們的本土營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu),必須發(fā)揮快速為客戶提供基于策略,內(nèi)容,精準(zhǔn)投放的線上服務(wù)特長(zhǎng),用更加可控的數(shù)據(jù)跟蹤、更加“可視”的效果呈現(xiàn),讓客戶真正享受營(yíng)銷的回饋。當(dāng)營(yíng)銷奇跡可以更多地通過大數(shù)據(jù)的力量,達(dá)成全民“共襄盛舉”的常態(tài)時(shí),便是這個(gè)業(yè)界的盛世。
編輯201603
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