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典型案例:“百度營銷中國行”—尚品宅配

2016-09-17 22:07:37    來源:中國環(huán)保家居網(wǎng)鏈   
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典型案例:“百度營銷中國行”—尚品宅配

426日,百度公司在北京舉行一年一度的大型活動“營銷中國行”,本次的主題是“百度移動時(shí)代企業(yè)轉(zhuǎn)型大課”。本次活動的主要內(nèi)容圍繞“移動互聯(lián)時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn),以及未來商業(yè)的方向”來展開。尚品宅配也作為唯一一家被邀請的家居企業(yè)參與了此次盛會。

行業(yè)痛點(diǎn)滋生 轉(zhuǎn)型迫在眉睫

會上,百度總裁表示“在過去的15年中,百度推廣一直力求通過信息化、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幫助中小企業(yè)獲得更多資源支持。數(shù)百萬中小企業(yè)通過百度推廣平臺快速發(fā)展,完成經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。”企業(yè)轉(zhuǎn)型,一直是公司管理層要考慮的問題,尤其是在成長型和成熟型的公司。轉(zhuǎn)型,才有機(jī)會不斷進(jìn)步。對此,百度大市場體系執(zhí)行總監(jiān)顧國棟也給出了解決方案:用符合時(shí)代的思維和技術(shù)方向幫助中小微企業(yè)找到“正確的下一步”。話里就仿佛藏有一股勢要解決所有痛點(diǎn)的鏗鏘力量。

那么,尚品宅配的下一步是什么呢?這個(gè)問題可以留到最后來回答。

中國的企業(yè)陷入困境由來已久,曾經(jīng)的金融危機(jī)也已經(jīng)對各家企業(yè),甚至是各大行業(yè)造成內(nèi)傷。業(yè)內(nèi)的臃腫,推廣渠道的狹窄,資金流的不時(shí)中斷等等,都是存在于很多行業(yè)中的痛點(diǎn)問題。這里以大會上提到的家具行業(yè)為例。有統(tǒng)計(jì)顯示, 2015年,家具制造業(yè)內(nèi)至少有6萬家企業(yè),年產(chǎn)值有2000萬規(guī)模以上的企業(yè)達(dá)6000多家。而在2011年,規(guī)模以上的企業(yè)也只有4000多家,這五年的增速,不可小覷。如果企業(yè)不及時(shí)轉(zhuǎn)型,沒有找到正確的下一步,那么在面臨同一個(gè)大市場,行業(yè)內(nèi)大規(guī)模企業(yè)增多,反而只會讓各家企業(yè)的客戶資源的增速減小。

為什么尚品宅配是唯一一家收到邀請函家具企業(yè)?

伙伴合作關(guān)系與自身實(shí)力都是重要因素。說到這里,我們應(yīng)該欽佩尚品宅配管理層的大智慧。管理層深諳互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)家具企業(yè)的渠道拓寬作用,在2006年便與百度合作,開始渠道轉(zhuǎn)型。尚品宅配看中百度自身強(qiáng)大的推廣解決方案能力和技術(shù)優(yōu)勢,讓其為自身量身定制了全系列的推廣營銷戰(zhàn)略和方案,因此也收獲了互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)所帶來的巨大價(jià)值。以去年為例,僅2015年尚品宅配移動搜索年度產(chǎn)出客單量8000多,品牌專區(qū)年度產(chǎn)出客單量10000多,同時(shí)2015年電商營業(yè)額成功突破16億。

尚品宅配從模式上創(chuàng)新,從產(chǎn)品上革命,更從客戶群體的推廣上走出一條前人所未走過的新路。在這條布滿荊棘的路上,公司選擇了與百度的深度合作,攜手百度一起進(jìn)入這個(gè)之前從未被互聯(lián)網(wǎng)深度涉足的家居行業(yè)處女地,也收獲了豐厚的成果——被家居行業(yè)稱之為迄今為止,家居行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+最成功的案例。

當(dāng)然,尚品宅配在高速發(fā)展的同時(shí),也離不開起初的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在家具行業(yè)仍處在熱衷于線下銷售階段的時(shí)候,公司在2009年,直接以“C2B+O2O”的形式單刀切入家具市場,通過一站式個(gè)性化全屋家具定制、數(shù)碼化設(shè)計(jì),方便快捷的為每一個(gè)家庭提供完美生活空間解決方案。具象化的表現(xiàn)則為:讓用戶在線下體驗(yàn)定制家具的好處,然后登錄公司自有的網(wǎng)絡(luò)平臺——新居網(wǎng),在其上匹配自家房型,查看裝修方案,并享受上門量尺定制設(shè)計(jì)、組合裝修的一條龍服務(wù)。

對于尚品宅配來說,一定是先有用戶,才有客戶。通過線上的推廣,鎖定和圈養(yǎng)社群,從而建立起更多除了產(chǎn)品和服務(wù)之外的連接;在線下,則把體驗(yàn)做到極致,來培養(yǎng)用戶,不斷注入新的事物,讓用戶群體自然生長,從而形成一個(gè)獨(dú)立的生態(tài)圈。尚品宅配一直秉承著自有的價(jià)值體系,引領(lǐng)著家居電子商務(wù)行業(yè),業(yè)務(wù)覆蓋了全國乃至部分海外市場,直接一躍成為業(yè)內(nèi)黑馬。作為本次 “合作伙伴獎”的獲得者,尚品宅配同時(shí)榮膺“百度營銷中國行”家具行業(yè)唯一典型案例,也不足為奇了。

邁向正確的下一步 走近新常態(tài)

中國經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出新常態(tài)。但現(xiàn)實(shí)里更多的是公司矛盾和行業(yè)痛點(diǎn),這兩者也一直困擾著不同的企業(yè)。轉(zhuǎn)型是解決問題的關(guān)鍵點(diǎn),是趨勢所向,也是對政府深化改革號召的響應(yīng)。雖然轉(zhuǎn)型中可能會出現(xiàn)不同的問題和挑戰(zhàn),但社會一直在發(fā)展,政策不斷在改革,企業(yè)也要隨之作出對策。企業(yè)轉(zhuǎn)型,勢在必行。

2016年注定是中國移動互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)起云涌的一年。國內(nèi)的2.27億年輕人,正在以每年2000多萬的速度更新老的消費(fèi)者,而這些數(shù)以億計(jì)的年輕人正是互聯(lián)網(wǎng)家居的擁躉和潛在消費(fèi)群。也就是說,我們的時(shí)代才剛剛開始。尚品宅配已經(jīng)成功為行業(yè)作出一次深刻有效的轉(zhuǎn)型示范,那么下一步是什么?也許是繼續(xù)與強(qiáng)者合作,深化拓寬行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)渠道;也有可能會進(jìn)行項(xiàng)目轉(zhuǎn)型,打開更大的市場。總之,隨著社會發(fā)展而做出對應(yīng)的戰(zhàn)略,才是上上之策。邁出下一步,努力讓行業(yè)走近新常態(tài),相信這也是社會想要看見的時(shí)代變化。

編輯:201602

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