步入2020年，第一批90后正式踏入三十歲大關(guān)。90后消費(fèi)者是目前討論度最高，也最矛盾的一個(gè)群體。2019年，有機(jī)構(gòu)給出90后消費(fèi)者的消費(fèi)報(bào)告：愛大牌，也愛去品牌化產(chǎn)品；為奢侈品砸錢不眨眼，但“不包郵”就不買。

隨著90后消費(fèi)者成為家具市場消費(fèi)主力，更多家具人開始關(guān)注這一消費(fèi)群體。他們身上存在的矛盾與共性，是消費(fèi)市場、消費(fèi)理念以及價(jià)值觀的整體改變，值得我們深入研究。而同時(shí)，除卻那些被我們熟知的的消費(fèi)特點(diǎn)，他們身上又有了新變化。

共性：國貨、養(yǎng)生、下一代，智能、線上、直播間 

90后消費(fèi)者的一些共性，體現(xiàn)了社會發(fā)展的必然趨勢。這些現(xiàn)象不僅不會消退，還會隨著時(shí)間發(fā)展日趨明顯。

首先，90后消費(fèi)者對國貨的認(rèn)可度正不斷攀升。在文化方面，年輕人也開始重新關(guān)注中國傳統(tǒng)文化。如今，我們很少再看到一味追捧進(jìn)口產(chǎn)品的消費(fèi)者，國牌、國潮、中國風(fēng)漸漸成為年輕人追逐的潮流風(fēng)向。

隨著國內(nèi)制造業(yè)不斷發(fā)展、國內(nèi)傳統(tǒng)文化教育廣泛普及，這種趨勢還將延伸到未來的00后身上。

養(yǎng)生，則是90后消費(fèi)者另一大關(guān)注熱點(diǎn)。就在前段時(shí)間，“90后不敢看體檢報(bào)告”這一微博熱搜一度引發(fā)無數(shù)90后熱議，體現(xiàn)的正是這一代人“上有老下有小”的焦慮。他們自己的身體保健已提上日程，也到了需要贍養(yǎng)父母的年紀(jì)，還需要撫養(yǎng)下一代，作為頂梁柱不敢倒下。可以推測，功能床墊、按摩沙發(fā)等功能家具將迎來一小波消費(fèi)熱潮。

隨著90后陸續(xù)結(jié)婚生子，下一代將是他們關(guān)注的另一大熱點(diǎn)。已育的90后消費(fèi)者更關(guān)注兒童家具是否安全、綠色、健康，也更講求兒童房的美觀。風(fēng)格式兒童房如北歐風(fēng)、日式風(fēng)將成為他們的選擇對象。

90后也是和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系得最緊密的群體，線上銷售渠道穩(wěn)步增長。同時(shí)，消費(fèi)渠道更多元。多數(shù)90后在購買家具前會進(jìn)行線上比價(jià)，參考同齡人、網(wǎng)紅帶貨博主、線上主播的評價(jià)和推薦。因此，家具市場未來將逐漸走向價(jià)格透明、渠道透明，進(jìn)入碎片化時(shí)代。

此外，隨著人工智能技術(shù)發(fā)展，未來十年很可能迎來智能家具的大爆發(fā)。

矛盾：大牌&去品牌，輕奢&小劃算 

歸納完共性，來看看矛盾。矛盾的90后消費(fèi)者，似乎總處在兩個(gè)極端，有些沉迷奢侈高端，有些偏愛極簡生活。有些負(fù)債累累還花錢如流水，有些謹(jǐn)小慎微，一分錢掰作兩分用。90后消費(fèi)者在金錢消費(fèi)觀上有著兩極分化趨勢，有時(shí)熱愛大牌追求奢侈品，有時(shí)候又滿足于去品牌的低價(jià)產(chǎn)品，精打細(xì)算。

其實(shí)這仍然是他們的一個(gè)“共性”，即生活方式越來越精致，對產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注度提升，對價(jià)格的敏感度則下降。他們關(guān)注家具產(chǎn)品的功能、外觀，甚至文化理念，對品牌的關(guān)注度逐漸降低。

可我們剛才還說90后消費(fèi)者愛大牌又精打細(xì)算？實(shí)際上，消費(fèi)者選擇大牌產(chǎn)品，大多是綜合考量了品牌產(chǎn)品的質(zhì)量、話題度、產(chǎn)品文化以及身邊人的看法，而非喜愛品牌本身。部分受到熱捧的去品牌企業(yè)正是以質(zhì)量和話題度勝出，如MUJI，以“無品牌的好物”為產(chǎn)品賣點(diǎn)，最終做出了企業(yè)特有的品牌價(jià)值、品牌話題傳播度和品牌文化。快消品牌名創(chuàng)優(yōu)品則以低價(jià)精致小物吸引年輕消費(fèi)者，近年也推出多款聯(lián)名產(chǎn)品，自然受到廣泛關(guān)注。

因此，在價(jià)格方面，他們會體現(xiàn)出兩極分化，這也是一種“共性”。他們愿意為有設(shè)計(jì)感、看起來美、有文化藝術(shù)價(jià)值、有話題度的東西花大價(jià)錢，在其他地方能省則省。90后消費(fèi)者是眼光毒辣的一群新消費(fèi)者，同質(zhì)化、沒有特點(diǎn)的產(chǎn)品最容易在他們的面前“翻車”。

新風(fēng)向：寵物家具、跨界聯(lián)名 

最后，我們不得不提的是近兩年的新風(fēng)向。

一是寵物家具的興起。2018年數(shù)據(jù)顯示，90后養(yǎng)寵用戶已達(dá)41%，在消費(fèi)支出數(shù)據(jù)中，寵物支出的占比呈逐年上升趨勢。國內(nèi)已有企業(yè)針對寵物做文章，打造寵物家具，或能夠根據(jù)主人需求個(gè)性定制寵物配套家具。一些有意思、方便的寵物家具單品也能引來不少流量。

二是正成為年輕人新寵的跨界聯(lián)名款。有企業(yè)與國內(nèi)知名文創(chuàng)產(chǎn)品聯(lián)名，打造中國風(fēng)文化家居，受到不少好評。90后消費(fèi)者對文化產(chǎn)品的追求，將成為未來家居產(chǎn)品的又一大發(fā)力點(diǎn)。

總結(jié)來說，90后消費(fèi)者的共性仍然很好辨別。在家具產(chǎn)品上，他們會更加關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計(jì)、文化理念。在消費(fèi)方面，他們愿意為他們想要的產(chǎn)品花錢，也傾向于跟著網(wǎng)紅設(shè)計(jì)師博主“種草”。家具企業(yè)未來可在家具單品上下功夫，打造“爆款”單品吸引客流，也可與設(shè)計(jì)師合作，推出全屋創(chuàng)意搭配設(shè)計(jì)方案，滿足消費(fèi)者購物需求。

在風(fēng)格方面，北歐風(fēng)、現(xiàn)代簡約風(fēng)仍然是他們熱衷的大方向。不少年輕人對新中式非常看好，推出面向年輕人的平價(jià)新中式產(chǎn)品，或許能成為新中式企業(yè)的新業(yè)績增長點(diǎn)。

作者：卿陌

編輯2020004