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家居經(jīng)銷商將面臨結(jié)構(gòu)性淘汰

2022-03-07 10:15:35    來源:家居網(wǎng)鏈   
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經(jīng)銷商在過去三十年里不斷地在進步和進化,經(jīng)歷了很多的考驗和測試。從2016年往后看,我們會發(fā)現(xiàn)對整個中國經(jīng)銷商群體來說,對渠道商這個行業(yè)來講,面臨一次“時代大考”:不改變,必倒閉。

01

過去三十年:經(jīng)銷商的黃金時代

這個黃金時代大致分成幾個階段。

第一個階段就是總代理和分銷商。從總代理到二批商分銷商的階段,這個階段實際上拿到總代理權(quán),就相當于拿到了一個搖錢樹。

第二個階段就是終端直營商。由于中國市場終端類型的細分,包括競爭品牌的加劇,總代理到分銷商二批商的這種模式已經(jīng)不再適合中國市場運營的要求,所以出現(xiàn)了經(jīng)銷商的終端直營化。

第三個階段就是直銷。經(jīng)銷商或廠家把產(chǎn)品買給終端,這叫直營,而經(jīng)銷商或廠家直接把產(chǎn)品買給消費者這叫直銷。電商從本質(zhì)上講是直銷的一種形式,現(xiàn)在流行的社群電商也是直銷的一種方式。經(jīng)銷商的直銷化,就是繞過所有的B端直接對C端消費者進行銷售,這叫直銷,第三階段就是經(jīng)銷商進入直銷化的趨勢。

上面幾個階段,從經(jīng)銷商運營的角度看也有幾個特點:

第一段從坐商到行商。總代理商就是坐商,基本上只要維持很少的幾個分銷商、二批商的關(guān)系,對于一個總經(jīng)銷來說可能幾十個就夠了。

第二段從行商到終端直營商。不但要主動出擊,而且要對一些重點終端進行直接掌控。這個直接掌控的目的,一是為了降低費用,第二是經(jīng)銷商自身安全的考慮。在渠道運營技術(shù)上,出現(xiàn)了深度分銷、深度協(xié)銷。深度協(xié)銷就是廠家直接深入到批發(fā)商那里,幫助他進行直營終端的深度幫扶。

第三段是從大商到平臺電商到社區(qū)電商。

一路經(jīng)歷考試,很多經(jīng)銷商在這個過程中已經(jīng)發(fā)生了分化:在2005年之前,不做終端的經(jīng)銷商基本都被清洗了;2012年之前,只做大賣場的經(jīng)銷商,變成了郵差配送的配送商也開始陷入困境;2016年開始,門口的野蠻人來搶存量份額。

BAT完成了對C端的這種全面控制以后,就往上做供應(yīng)鏈,也就是行業(yè)所稱的B端電商。C端做完了,BAT們?yōu)榱丝刂剖袌觯蛘呤谦@得增長,或者是出于掌控的欲望,一定會做B端,這是水到渠成、順理成章的事情。

門口的野蠻人有什么不同?經(jīng)過三十年發(fā)展從土地里生長出來的,包括被淘汰后留下來的經(jīng)銷商,是市場的原住民。

BAT,包括從去年到今年殺入B端電商的這幫人,大部分是受資本驅(qū)動的,他們并不是從地里自然生長出來的,而是被資本快速催熟猛長起來,是來摘桃而不是種樹的,所以叫門口的野蠻人。

這就是經(jīng)銷商面臨著不同于以往幾個階段的時代大考的原因。如果經(jīng)銷商不能夠深刻的認識到來龍去脈,不能夠把握未來的發(fā)展趨勢并且做出及時的調(diào)整,將會被淘汰出局。

02

時代大考的內(nèi)涵:結(jié)構(gòu)性淘汰

在過去的發(fā)展里,很多經(jīng)銷商由于沒有去做終端,由于淪為配送商,由于沒有引進新的營銷模式包括公司化管理等等,被市場淘汰,這些叫運營能力的淘汰。

今天所談的時代大考,是今天中國市場渠道在發(fā)生深刻的改變,也就是說這是一次結(jié)構(gòu)性淘汰。結(jié)構(gòu)性淘汰跟運營能力的淘汰完全不是一個概念,這一次的淘汰率會超出很多經(jīng)銷商的想象。

這次中國經(jīng)銷商時代大考的內(nèi)涵,是三個層面的沖擊,而這三個層面沖擊正好疊加在一起,所以沖擊力會比較大。

第一個是品牌商的分化和新動向,也就是中國市場正在面臨主流換擋、老大易位的這么一個大趨勢;

第二個是零售格局的趨勢和陷阱也在發(fā)生變化。大賣場關(guān)店潮波及眾多品牌,經(jīng)銷商更是首當其沖;

第三個是B端和C端電商的這個雙股劍也在深化改變經(jīng)銷商整個運營環(huán)境。

任何企業(yè)的生生死死都是正常的,不管是在大蕭條還是在增長的時代,都會有企業(yè)生或者死,這是很正常的優(yōu)勝劣汰叫運營能力的淘汰,這種淘汰率一般來說在5%~10%的區(qū)間里波動。

結(jié)構(gòu)性淘汰完全不是這個概念,結(jié)構(gòu)性淘汰至少是30%以上,甚至更多。可以回想一下,行商的崛起后,是不是對過去傳統(tǒng)二批商,尤其是上個世紀九十年代風行一時的全國批發(fā)商、批發(fā)市場是一次滅絕性的淘汰?

在結(jié)構(gòu)性淘汰面前,如果不去做出及時的認知和轉(zhuǎn)變,那么淘汰出局的命運是必然的。這就是為什么說,不改變,必倒閉。這個話有點重,但是良藥苦口。

03

冰山的消融:過去盈利的奶酪正在消失

經(jīng)銷商的核心問題,不是增長,首先是盈利。經(jīng)銷商作為商業(yè)系統(tǒng)里的價值傳導環(huán)節(jié),不像品牌商擁有品牌的未來收益,所以經(jīng)銷商不談盈利,那就是傻傻的經(jīng)銷商,如果不注重盈利,很容易猝死。

這就需要經(jīng)銷商對于盈利這個本質(zhì)問題進行深刻解析,即過去三十年,經(jīng)商盈利的本質(zhì)是什么?本質(zhì)就是三個紅利。

毋庸置疑的,抓住大品牌的手,經(jīng)銷商的規(guī)模會迅速做大,相應(yīng)的利潤額就會做大。過去的三十年從本質(zhì)上講,是品牌商的春天,也就是說中國處在品類細分、品類規(guī)?;@么一個高歌猛進的狀態(tài)里面。

第二個盈利紅利是什么呢?很顯然,就是跟中國經(jīng)濟紅利一樣的,是人口紅利,人口紅利帶來的品類的春天,也帶來了品牌商的春天。

第三個就是我們講所謂的收入增長紅利。中國消費者手上的可支配的收入越來越高,他就愿意去買更多的產(chǎn)品,愿意支付更高的價格。這是中國經(jīng)濟增長所帶來的紅利,過去的經(jīng)銷商也是在享受這三個紅利。

那么,經(jīng)銷商是怎么去享受這三個紅利的呢?也就是經(jīng)銷商的盈利來源究竟是什么呢?我稱為有三明三暗。

三明是指可以拿到明面上、放在陽光下賺到的錢:第一是產(chǎn)品的銷售毛利,即進銷差價;第二是代理大品牌的增量;第三是廠家的市場政策。

過去的經(jīng)銷商都非常重視這三個問題:第一是不是大品牌,第二產(chǎn)品毛利空間怎么樣,最最關(guān)鍵的是廠家對市場的支持政策怎么樣。這就是為什么我們經(jīng)銷商有一個慣性思維就是,廠家只要投廣告,廠家只要請了明星天價代言人,我就代理這個品牌。他認為這是市場風險比較低的一個方式。

另外還有三暗途徑。第一個是串貨,第二個就是假貨,有一些是真假摻著賣。這是一個客觀現(xiàn)象,并不是指所有的經(jīng)銷商都是靠這個掙錢。第三個就是吃廠家的鋪底、賬期包括費用報銷里的貓膩。

為何說冰山消融了呢?由于市場環(huán)境的變化,廣告收益下降,廣告代言人這個三明的途徑已經(jīng)不是那么好賺了。三暗盈利來源也一樣,由于廠家產(chǎn)品過多,真正能串的貨也不多了。

由于管理手段,包括法制環(huán)境的完善,靠賣假貨賺錢這個渠道也越來越難,風險越來越大。廠家的鋪底、賬期、報銷里的費用能貓膩賺到的也少得可憐。很顯然,過去盈利的奶酪里面核心的六大途徑,一條條都被堵死了的時候,經(jīng)銷商會感覺到,產(chǎn)品銷售量增長乏力,產(chǎn)品的毛利率在下降,銷售費用仍然在增長。這顯示,過去經(jīng)銷商盈利的奶酪正在消失。

04

新的奶酪在哪里?

在新的時代里,經(jīng)銷商存著內(nèi)部和外部兩個困境。運營的外部困境,是兩個核心問題。第一是野蠻人的進入對渠道格局的重構(gòu),這個是非常關(guān)鍵的;第二個是過去引領(lǐng)經(jīng)銷商前進,或者是幫著我們經(jīng)銷商盈利的品牌企業(yè),本身已經(jīng)陷入了戰(zhàn)略困境。

近兩年,一連串非常不好的市場消息,比如說一些行業(yè)巨頭銷量的下滑,對經(jīng)銷商的打擊非常大。第二個是大賣場關(guān)店潮等,這些百億零售終端的倒閉背后,都是幾千家甚至上萬家供應(yīng)商以及經(jīng)銷商的生意會陷入很大的困境。這自然會導致經(jīng)銷商對于大賣場的合作與投入產(chǎn)生更大的不安全感。

也就是說經(jīng)銷商會收縮對大賣場的銷售,這一縮必然加劇傳統(tǒng)經(jīng)銷商生意的萎縮。綜上所述,在新的時代里,外部環(huán)境對于經(jīng)銷商未來的生意增長是非常不利的。

其次是內(nèi)因問題,即我們的經(jīng)銷商在過去三十年的里面,長期養(yǎng)成的對廠家依賴思維慣性。過去三十年里,經(jīng)銷商對廠家無非就是三個角色。第一,經(jīng)銷商是廠家的夜壺,有事讓做,做完就扔一邊。第二個是經(jīng)銷商是大區(qū)經(jīng)理和總經(jīng)理的小三,有事沒事來臨幸一下。

經(jīng)銷商之所以變成廠家的夜壺、小三,沒有真正成為夫妻,當然有環(huán)境的原因,本質(zhì)上是與經(jīng)銷商的依附意識是有關(guān)。有一些經(jīng)銷商已經(jīng)開始嘗試走出來,包括一些大商,有強勢的自有品牌,但是總體的環(huán)境尤其是中小經(jīng)銷商,依然面臨二個角色的困境,本質(zhì)上還是思維的不足。

對于經(jīng)銷商來講,過去的路走不通了。時代大考的挑戰(zhàn)就是,即使你沒有做錯事,但是在未來的新時代里,沒有給你的老方法預留任何的奶酪。

也就是說,你還是在繼續(xù)過去的動作不變,即使你做的多好,結(jié)局和下場,恐怕都是非常不樂觀的。

05

經(jīng)銷商究竟應(yīng)該怎么辦?

從經(jīng)銷商本身來講,它是對未來充滿著一種不安全的焦慮,過去有現(xiàn)在更嚴重。但是我認為最重要的是我們經(jīng)銷商沒有具備永續(xù)經(jīng)營的這個觀念。

深刻地說,就是經(jīng)銷商只是把自己的生意,看作是依附廠家之上的,沒有自我的生意管理。經(jīng)銷商首先應(yīng)該在這個問題上有一個很大的覺醒。

雖然經(jīng)銷商是通過跟廠家做交易獲得利潤,包括跟廠家打交道去獲得成長。但是經(jīng)銷商本身并不是一個僅僅依附于廠家的生意體,必須要有自我的生意模式、自我的發(fā)展戰(zhàn)略。這是我們中國經(jīng)銷商最缺的問題。

經(jīng)銷商出路就是,必須要成為智商,就是真正的以自我的資源和企圖為核心去構(gòu)造一個新型的生意系統(tǒng)。當經(jīng)銷商變成獨立自主的一個生意體之后,會發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷商的盈利結(jié)構(gòu)不僅僅只有進銷差價,而是一個涉及到企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、運營工具和人員系統(tǒng)優(yōu)化的過程的自然結(jié)果。

也就是只要你轉(zhuǎn)變一下思維,重新規(guī)劃新的盈利來源,運用“經(jīng)銷商盈利九道”去重置你的生意系統(tǒng),重新規(guī)劃你的盈利模式,才能真正獲得自主的發(fā)展空間。

編輯202202

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