未來干掉傳統家居賣場的,會是天貓,還是京東?6月8日,阿里巴巴旗下天貓精靈全屋智能廣州旗艦店開張。這是其在一線城市的首店落地,也為加速實現“2025年底超百城”的全國擴張目標奠定自信。此外,同樣依托電商起家的京東MALL,線下擴張速度同樣驚人。
那么,電商派會是紅星美凱龍、居然智家、富森美、百安居、集美家居等傳統家居賣場的“掘墓人”嗎?本期家居新范式一起來探。
年內超百城!天貓全屋的實體野心
作為阿里巴巴在人工智能硬件領域的重要布局,天貓精靈全屋智能經過七年的發展,已服務超過4000萬+家庭,累計為6300萬+用戶提供智能應用服務。2024年9月,其正式開啟“百城燈塔計劃”,計劃至2025年底,在全國范圍內落地超100家核心城市體驗店。
這一目標明目張膽地公開,體現出其決心與魄力。而近半年的擴張速度也確實驚人。家居新范式注意到,自2024年11月全球首家旗艦店在成都富森美盛大開業后,2025年3月,10座重點城市的天貓精靈全屋智能體驗店同步開業,這些店分別分布在臺州、石家莊、成都、重慶、佛山、溫州、武漢、保定、寧波、義烏。
根據天貓公布的最新進展顯示,截止5月29日,其線下體驗店已覆蓋全國30余個城市。同一天,其杭州店也開業了,店內設有六大智能場景,包括客廳、臥室與衛浴等。
落子一線城市!劍指智能家居萬億藍海
此次天貓精靈全屋智能廣州店,更以500平方米的超大空間打造全國首個 SI 標準化旗艦店,通過統一的視覺設計、服務流程與用戶體驗,為消費者呈現“全屋智能+全案定制”的融合新場景,實現設計、施工、軟硬件聯動的全流程一站式協同。
阿里巴巴智能互聯生態業務部總經理陳晨表示,廣州店是“科技+生態”布局的關鍵落子,通過設計驅動與技術賦能,定義“有人情味的智能生活”。從區域試點到全國復制,天貓精靈全屋智能有望進一步撬動中國智能家居市場的萬億藍海。
據家居新范式了解,為了支撐全國網點高質量落地,天貓精靈推出“建店、培訓、技術、運營”四大賦能體系,覆蓋SI建店標準、智能家居學院培訓、一體化運營平臺及技術支持,保障門店專業運營能力與消費者體驗質量。
面對未來,天貓精靈全屋智能表示,將持續以“1+3+N”架構(1個AI家庭系統+3大交互入口+N個全屋子系統)為核心,推動智能生活從“可感知”邁向“可預見”,重塑行業格局。
國補最大受益者?天貓系、京東系擴張競速
家居新范式注意到,“天貓系”除了重點打造天貓精靈全屋智能,對天貓優品的扶持也在加大馬力。6月6日,深圳首家天貓優品深圳金龍華超級旗艦店正式開業。
作為以家電和家居零售為核心的綜合零售品牌,家居家裝是天貓優品的重要品類,與紅星美凱龍、居然智家、富森美等家居賣場形成直接競爭。
值得一提的是,在“國補”的利好刺激下,天貓、京東等大電商平臺,憑借在申報“國補”上的綜合實力,疊加品牌、資本的雄厚底蘊,在這輪實體店擴張中普遍發展迅猛。
其中,《京東MALL多店開花》一文曾統計過,定位為3C家電家居賣場的京東MALL截至5月中旬,已在廣州、天津、蘇州、重慶等全國18個城市累計開設20家門店,618期間還將四店同開。
“電商派”與家居家電專業品牌的線下協同速度,也相當驚人。華為全屋智能、美的、老板電器、卡薩帝、海爾、西門子等眾多家居家電品牌已紛紛入駐京東MALL、天貓優品、天貓精靈全屋。
家居新范式發現,這些電商背景的平臺,特別善于借助“國補”政策。比如天貓優品聯合海爾智家主辦“老家電巡診車”全國100城家電換新公益巡診活動,通過開進幾百個城市社區,推進冰箱、空調、熱水器等家電換新業務。
而京東MALL北京店超10萬款單品支持以舊換新國家補貼,成為北京最大的家電家居3C一體化國補體驗賣場。
關鍵是,“電商派”們不滿足于做“包租婆”,他們還開始大尺度自己下場干家裝。
比如首家京東家裝自營品牌于京東MALL(北京南三環店)盛大開業,涵蓋京東自營全屋定制、京東自營門窗品牌“京品門窗”、京東自營采暖品牌“京悅暖”三大品牌門店,可一站滿足消費者的裝修、換新需求。連同近期上線的全球家居好物旗艦店“京東101HOME”,京東家裝自營四大品牌悉數亮相。
結語:逆襲路上的問號
借著“國補”紅利,天貓系、京東系正在家居家電實體行業“攻城略地”。但大家居行業向來是一個講究長坡厚雪的賽道,未來電商派能否真正逆襲尚未可知。
至少目前,半年進度將過,天貓精靈全屋智能的“百城燈塔計劃”進度尚只完成30%+,京東MALL從首店開張至今幾年,全國也才20+網點布局。并且,家居新范式在《國補政策暫停?超10省市已無家裝廚衛線上入口》也注意到,國補資金的變動,也給天貓系、京東系帶來更多變數。
對比之下,紅星美凱龍、居然智家、富森美等賣場的實體底蘊、服務底蘊、行業底蘊都更深,且網點布局也是倍數級的。以紅星美凱龍為例,截止2024年底共經營77家自營商場、257家委管商場、通過戰略合作經營7家家居商場,此外,紅星美凱龍以特許經營方式授權33家特許經營家居建材項目,共包括405家家居建材店/產業街。
一切,時間會作答。
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