當定制行業還在困守標準化套餐、價格戰紅海時,一組數據撕開殘酷現實:2024年,11家定制家居企業營收全面下滑。與此相對的是,作為軟體一哥的顧家,2024年定制家居業務營收為9.92億元,同比增長12.7%。
作為定制行業的“后來者”,顧家是如何逆勢增長的?答案或許就在剛剛舉辦的“顧家整家定制十大「微場景」生活方式發布會”。攜手實力演員李晟,顧家整家定制正式推出行業“十大微場景空間解決方案”。
何謂“十大微場景”?在存量競爭的紅海中,顧家整家定制如何找到新的增長抓手?
從具體到深刻:
“十大微場景”背后的生活方式洞察
“場景營銷”已經被廣為傳播,眾多品牌都熱衷于表達乃至創造“新場景”,但寬泛的“大場景”往往缺乏實質內容。場景本質是生活中的細節片段,由一個個具體的需求場景構成。
真正的場景,必須具體到生活中的需求——動作轉化。也因此,唯有洞察消費者在定制家居的真實使用場景,才能實現新增長。而此次發布會,看得出顧家為此做了非常多的努力。
小紅書商業化家居建材行業負責人謙信女士在會上分享的《2025年小紅書十大家生活新靈感》報告揭示,家居空間定義正從“物理功能分區”轉向“流動生長的家”,微場景增長趨勢顯著——其形態從平面格局進化為立體的生活地圖。數據顯示,電競房、貓房、儲物間、陽臺等細分場景搜索量同比增速亮眼,分別達55%、44%、39%、23%,也印證了這一趨勢。
而顧家家居用戶洞察及場景力負責人尤珍女士發布的《實現源于看見——顧家用戶需求洞察解碼》則指出,從新房成交面積段來看,90-120㎡產品是新房市場主力需求,與上年同期相比,30個代表城市中,24個城市144㎡以上改善住宅成交占比有所提升。尤珍女士表示“新生活方式的興起,表明不只是戶型在變,更是生活在重啟”,這種住宅面積增長的趨勢下,市場需要貼近用戶,為更多個性化微場景提供可能性。
兩份報告從行業趨勢與用戶痛點雙重維度,構建市場邏輯框架,證明顧家十大微場景的推出,正是基于時代需求下的解決方案。
從洞察到落地,
“十大微場景”如何解決現實需求?
那么究竟什么是十大微場景?
在家居行業同質化競爭加劇的背景下,顧家家居在本次發布會上帶來了突破性的創新。顧家家居定制家居事業部總經理助理秦香菇女士以獨特的"場景原子化"思維,將傳統家居空間進行精細化拆解,正式推出十大微場景解決方案,涵蓋餐廚一體、客陽一體、萌寵陽臺、多功能書房、音樂角、家庭圖書館、800庫、冰箱零食柜、母嬰飄窗、大女主衣帽間十大微場景解決方案。
秦香菇女士在演講中指出,當代生活方式正呈現出鮮明的二元特征:"一方面,消費者在消費決策上更加理性,追求實用價值;另一方面,在高壓生活下又渴望獲得情感療愈。"這種"實用主義與精神療愈并存"的新消費趨勢,直接催生了十大微場景的誕生。
以"萌寵陽臺"為例,該方案不僅解決了寵物用品收納難題,更通過人寵互動區的設計滿足情感需求;而"音樂角"則巧妙為“黑膠”量身訂做的空間分隔,展示與收納空間兼具,讓愛好與生活和諧共生。
"我們不是在賣家具,而是在提供生活解決方案。"秦香菇強調,在發布會現場,通過1:1實景還原的展示方式,觀眾可以直觀感受到每個微場景如何解決具體生活痛點,這種沉浸式體驗也體現了顧家對"場景營銷"的深刻理解。
李晟親測微場景!
顧家用真實痛點撬動用戶心智
發布會上,實力演員李晟作為「顧家整家定制產品推薦官」亮相。近期,李晟憑借在《乘風2025》中的亮眼表現,成功勾勒出“大女主”的逆襲軌跡。其所傳遞的獨立、多元生活態度,也與微場景中自我身份認同、家庭角色覺醒的價值內核深度契合。
此前,李晟牽手顧家發布首支家居vlog,通過「去光環化」的內容創作,打破傳統明星營銷的距離感。活動現場,李晟更是以真實生活者視角分享場景體驗,成功引發用戶情感共鳴。直播環節中,她深入冰箱零食柜、餐廚一體和大女主衣帽間等微場景,親自演示如何通過設計解決零食過期、餐廚功能單一、縮短衣物整理時間等實際痛點,將明星效應轉化為場景可信度。
而這些真實可感的場景體驗,正是顧家十大微場景精準錨定空間焦慮(面積有限vs功能爆炸)、時間效率(家務動線復雜vs快節奏生活)、個體價值(需求被忽視vs家庭角色覺醒)、消費博弈(升級需求vs實用主義矛盾)四大用戶痛點,重構行業價值坐標系的生動縮影。
當用戶痛點轉化為實際解決方案,當明星流量演變為場景體驗的第一見證者,品牌與用戶之間的溝通壁壘被徹底打破,顧家十大微場景的價值得以真正入腦、入心、入行。
存量時代,
“微場景”帶領整家定制實現新增長!
年初,顧家整家定制面向行業重磅發布核心板材——環保7號|LSB-5芯板,其超ENF級環保標準、超大刨片、五層定向鋪裝工藝等優勢,為十大微場景構建起從板材到空間的品質護城河。
如今,顧家錨定用戶需求,牽手李晟匠心推出十大微場景解決方案,以行業標桿之姿強強聯合,用明星嚴選背書產品力。這種“硬核品牌力+明星可信度”的雙重加持,讓微場景成為品質生活的具象載體,更以「嚴選模式」重構用戶對整家定制的價值認知。
不僅如此,面對家居行業的增長焦慮,顧家洞察其本質是傳統品類思維的天花板顯現。在過往的“創、占、育、擴”增長邏輯中,企業通過創造新品類、搶占市場份額、培育消費習慣、擴大規模實現發展。但當品類潛力耗盡,唯有依托新場景激發新消費,才能開啟新增長。當品類潛力趨近飽和,唯有依托新場景激活新消費,才能開啟新增長。
因此,顧家十大微場景不僅創新空間解決方案,更重塑品類價值,通過整合產品、服務、設計力與銷售,為整家定制行業的增長打開了新視野:以“精準人群定位+場景化設計+智納收納系統” 打造一體化空間方案。而其整家定制觀瀾和無界生活兩大系列斬獲iF 和 Muse 兩大國際設計大獎,進一步印證場景方案的美學價值與功能性平衡。
顧家十大微場景突破傳統品類思維,以場景重構為支點,讓產品價值可體驗、人性化設計服務可感知、銷售鏈路可復制。這種模式以場景激活需求、以整合重塑價值,為整家定制提供“空間-服務-體驗”增長范本,推動行業從“品類競爭”向“場景定義”躍遷,開辟存量市場新藍海。
結語:
當定制行業困于標準化紅海,顧家以十大微場景重構“場景”內核——不是概念噱頭,而是深植生活的精細需求。從痛點解構到場景落地,從明星體驗到價值整合,顧家打破品類增長瓶頸,以“需求定義場景”的底層邏輯,為整家定制開辟從“價格戰”轉向“價值創造”的新賽道,詮釋后來者逆勢突圍的核心邏輯。
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