當(dāng)我們要顛覆一個行業(yè)的時候,一定不是靠自己的力量,我們要做的只是在上面放一根稻草。
——物色家CEO李新
一、回歸行業(yè)現(xiàn)實
我從2006年開始進入軟裝陳設(shè)行業(yè),那個時候軟裝行業(yè)都是為地產(chǎn)商服務(wù)的,工作內(nèi)容是給地產(chǎn)商布置樣板房,并提供相關(guān)的一切產(chǎn)品。
為此我走遍了珠三角所有的家具賣場、飾品批發(fā)市場。每家店面的銷售都是熱情接待,端茶倒水伺候著,承諾四折、五折出貨,只因為我是“設(shè)計師買家”,那代表著“大單”、“省事”。
我相信那些年輕貌美的銷售經(jīng)理看著我的臉一定是和人民幣長得是一樣的。那個年代是家居賣場的黃金時代,仿佛只要能拿到一間鋪面,再隨便找個新鮮出爐的品牌,一年不賺個幾百萬都不好意思說。
制造業(yè)的發(fā)達及珠三角特殊的商品流通地位決定了廣州、深圳、中山、東莞等制造業(yè)基地的商業(yè)形態(tài)基本都是各類專業(yè)市場:深圳藝展中心、廣州萬菱廣場、東莞家居世博園等等。
加上近十年商業(yè)地產(chǎn)的進入與推波助瀾,專業(yè)市場越來越多,越來越豪華。十幾年來都是靠批發(fā)、外貿(mào)、工程大家活的都還不錯,一年一年的過去,大家都忙著出新款,打展會,甚至打到了香港、迪拜。
很多人直到這兩年突然間生意不好了才發(fā)現(xiàn),原來自己從來沒有做過幾單零售。自己的“品牌”除了隔壁老王原來并沒有什么人知道。
這就是當(dāng)下的市場現(xiàn)實。
二、軟裝市場面向地產(chǎn)商的紅利期已經(jīng)接近尾聲了
簡單來說,未來的行業(yè)消費者將是85-90的個人消費者。我們必須清醒,軟裝行業(yè)的終極方向是直接面對消費終端,即“去中間化”——隨著軟裝產(chǎn)品的消費群體迅速轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶律M者”的時代,品牌化將是最終的方向。
也許很多廠家、代理商會說:“我們十幾年一直在做品牌啊?”,可是,你做的并不是生活方式的品牌,不過是一個品類、一個公司的品牌,遠遠還不是一個生活方式的品牌,并且,在產(chǎn)品品牌極端分散、售價高昂的情況下,你的品牌對于年輕一代幾乎沒有什么影響力,我們無法想象90后的年輕人會去裝修的酒店一樣豪華的XX邦、XX龍去消費。
零售品牌、設(shè)計師品牌、全品類整合品牌,都將在未來擁有自己的一席之地,其中定位于本土年輕人的,家居全品類整合品牌的零售商必將擁有較大市場份額。這個行現(xiàn)實中的競爭對手其實只有一家“宜家”,不是”宜家”太強,而是是我們太弱。
三、+互聯(lián)網(wǎng)≠互聯(lián)網(wǎng)+
軟裝行業(yè),不只是有豐富多采的家居產(chǎn)品,更是因為最終所有的商品都會進入消費者的家庭,并且成為用戶日常生活的場景而時時與用戶產(chǎn)生互動,從而使“進入用戶的家庭”在互聯(lián)網(wǎng)時代,具有無可比擬的“流量入口”價值。
在這樣一個互聯(lián)網(wǎng)時代,必然需要利用互聯(lián)網(wǎng)的工具去整合重塑廠家、設(shè)計師、消費用戶三者之間的關(guān)系。對于傳統(tǒng)行業(yè)來說更需要的是+互聯(lián)網(wǎng),而非互聯(lián)網(wǎng)+。
在家居行業(yè)超過4萬億的市場份額里,電商滲透率不足3%,其中家具飾品行業(yè)市場超過1萬億,未來幾年出現(xiàn)一個或者幾個平臺電商是大概率事件。在對消費用戶群體的進一步分析中,我們發(fā)現(xiàn)未來家居產(chǎn)品消費的主力人群是與H&M、瑪莎、優(yōu)衣庫、Zara、Topshop等快時尚品牌消費人群高度重合的,這樣的人群在全球已經(jīng)成為顛覆傳統(tǒng)不可忽視的力量。
近期Zara創(chuàng)始人奧特加一度超過比爾蓋茨成為世界首富,Zara母公司Indtex市值超過1000億美元,相對于奢侈品品牌LVHM集團業(yè)績的不斷“疲軟”,如今Zara及其競爭者享有更強的討價還價能力,要求商場給予更好的銷售空間,并在全球?qū)崿F(xiàn)快速擴張。未來5年內(nèi),Zara、H&M、優(yōu)衣庫將無處不在。
隨著消費習(xí)慣的日益成熟,人們尤其是年輕人在希望買到更好的商品同時,也希望能獲得更優(yōu)質(zhì)、安全、快速、便捷及更人性化的服務(wù)。
相對于服裝行業(yè)的徹底變革,家居行業(yè)甚至今天還無法實現(xiàn)“明碼實價”、“一鍵下單”、“線上付款、送貨上門”等等這些網(wǎng)絡(luò)時代的最基本的購物體驗,品牌形象更加與”時尚”無緣。
在新生代消費群體面前,“經(jīng)典”、“傳承”、“奢華”等等品牌訴求無異于自尋死路,與年輕一代劃清了界限。(來源:網(wǎng)易)
編輯201501
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