資本寒冬的到來給處于寒冬期的O2O市場帶來了諸多挑戰(zhàn)，資金鏈斷裂、用戶運營陷入困境、生產(chǎn)規(guī)模有待提升都在困擾著家裝O2O企業(yè)。
家裝O2O市場似乎始終都表現(xiàn)地不瘟不火。如同穩(wěn)健的融資步伐一樣，他們在整個“互聯(lián)網(wǎng)+”市場上的表現(xiàn)始終都處于波瀾不驚的狀態(tài)。盡管很多人都將2015年稱作是互聯(lián)網(wǎng)家裝元年，但是從這一年家裝O2O的表現(xiàn)來看，卻很難看到有讓人眼前一亮的動作出現(xiàn)。
為了吸引用戶，家裝O2O企業(yè)在年末上演了打折促銷的價格大戰(zhàn)。土巴兔的家居商城開始進行12.1的低價促銷，構家網(wǎng)利用12.12脫單節(jié)推出了針對不同層次消費者的G系列產(chǎn)品，愛空間推出了舊房改造的裝修套餐……這些家裝O2O企業(yè)的表現(xiàn)說明他們都在利用各自的優(yōu)勢進行年終的促銷大戰(zhàn)，試圖通過這種方式為自己能夠順利度過資本寒冬汲取能量。縱觀家裝O2O市場，我們不難發(fā)現(xiàn)，它們選擇的年末促銷方式有著屬于它們自身的特征。
價格戰(zhàn)基數(shù)更大，難以給用戶帶來觸動
同很多單筆訂單體量較小的O2O相比，家裝O2O的訂單額較大成為制約他們順利開拓用戶的瓶頸。以餓了么一筆午餐20元的訂單相比，家裝O2O一套房子的裝修至少要在10萬元左右，訂單額差距得如此大并不代表家裝O2O企業(yè)不能和其他O2O一樣打價格戰(zhàn)。
價格的隱蔽性大、價格可回旋的余地強、價格包含的內(nèi)容多、消費者對于價格的了解少……這些都是家裝O2O企業(yè)價格的主要特征。在資本寒冬下，家裝O2O企業(yè)如果在打價格戰(zhàn)的時候必須慎重考量價格本身帶給消費者的感受，并盡量明確所有的價格含義以確保能夠給用戶一種正向的思考空間。
同其他行業(yè)的O2O企業(yè)相比,家裝O2O的價格戰(zhàn)顯然并不激烈。再加上家裝并不是所有人都會涉及到的剛需，所以在資本寒冬下，家裝O2O企業(yè)如何保證價格戰(zhàn)的持續(xù)性，以讓更多人在需要的時候真正感受到這種價格帶來的觸動，則會能夠讓他們在市場環(huán)境惡劣的條件下同樣能夠獲得更多的關注。
戰(zhàn)略布局悄然上演，線下用戶拓展加快
家裝O2O企業(yè)作為一項體量巨大，關聯(lián)方眾多的行業(yè)，戰(zhàn)略布局始終都是它們確立市場地位的關鍵。布局的快速說明家裝O2O企業(yè)在資本寒冬面前拓展用戶的迫切，而占據(jù)山頭則會成為未來一段時期家裝O2O企業(yè)瓜分市場的主要特征。
家裝O2O企業(yè)的布局從另外一個方面來講就是線下用戶的拓展。同線上用戶拓展并不相同，線下的用戶拓展更在乎的是品牌的樹立，而線上的用戶拓展則更加關注的是用戶的線下引流。而線下門店的拓展恰恰是家裝O2O落地的關鍵，也是在IP已經(jīng)成為稀缺資源的前提下，各家裝O2O企業(yè)順利獲得用戶關注的主要手段。
相對于其他行業(yè)的O2O進行地推來講，家裝O2O企業(yè)不斷進入各大城市，并在這些城市開設門店則是它們獨特的一種地推模式。相對于其他行業(yè)的短暫快速來講，家裝O2O企業(yè)的這種開設門店的形式則能夠產(chǎn)生出比地推更加直接和持續(xù)的效果。很顯然，家裝O2O企業(yè)即使在資本寒冬已經(jīng)來臨的時候，依然在進行著眼光獨到的戰(zhàn)略布局，同類似于滴滴和快的的瘋狂補貼相比，它們這種戰(zhàn)略布局的方式顯得更加深謀遠慮，可以預想，在未來它們以此來奠定的市場地位也會更加牢固。
在資本寒冬下，家裝O2O企業(yè)選擇的獨特的過冬方式讓我們有理由相信它們在未來的發(fā)展將會更加持續(xù)。那么，家裝O2O行業(yè)的年末大戰(zhàn)是否是這個行業(yè)的終極決戰(zhàn)呢？我看未必。之所以這么說，主要是由于這個行業(yè)依然存在著下面幾個方面的原因。
家裝O2O行業(yè)的戰(zhàn)略格局尚未形成
在2015年，即使各大家裝O2O企業(yè)都在謀求對整個家裝市場的戰(zhàn)略布局，但是這種戰(zhàn)略布局面對全國如此龐大的市場規(guī)模顯然只是杯水車薪。家裝O2O對于整個家裝市場的影響依然有限，家裝用戶依然會面臨著傳統(tǒng)家裝占據(jù)絕對優(yōu)勢的市場環(huán)境，他們在選擇的時候即使將家裝O2O企業(yè)納入到考察范圍之中，等到真正裝修的時候，他們還是會由于各個方面的考慮最終仍然會選擇傳統(tǒng)裝修，并走入到傳統(tǒng)家居的困局之中。
若想讓用戶真正接受并直接感受到家裝O2O與傳統(tǒng)家裝的區(qū)別，必須加快線下用戶拓展的速度，等到家裝O2O企業(yè)的體量與傳統(tǒng)家裝的企業(yè)體量相差不多的時候，才能讓用戶輕而易舉地選擇互聯(lián)網(wǎng)家裝。但是，如果等到那個時候在進行市場布局的話，顯然已經(jīng)為時已晚。而現(xiàn)在利用資本寒冬來臨之際進行戰(zhàn)略布局能夠讓家裝O2O企業(yè)過冬的同時，增加在整個家裝行業(yè)當中的體量。
而從整個市場格局上來看，家裝O2O企業(yè)在整個家裝市場上的份額依然占據(jù)較小的比重讓今年的年末大戰(zhàn)注定不會是它們的終極決戰(zhàn)。目前正在發(fā)生著的家裝O2O年末大戰(zhàn)只不過是這些企業(yè)在謀求度過資本寒冬的一種獨特的方式而已，用姜文的話來講就是“躺著就把錢給賺了”，而家裝O2O的年末大戰(zhàn)則是“戰(zhàn)著就把整個市場的份額給占了”。等到家裝O2O對整個市場的布局完成之后，那個時候的年末大戰(zhàn)才可能稱得上是家裝O2O的終極決戰(zhàn)。如果要預測這個時間真正的來臨節(jié)點，這個節(jié)點可以確定的是等到家裝O2O市場變成現(xiàn)在電商市場樣子的時候才是真正決戰(zhàn)將要來臨的時候。那個時候家裝O2O企業(yè)將會被為數(shù)不多的企業(yè)所占據(jù)，正如現(xiàn)在電商市場上的淘寶和京東占據(jù)的份額一樣。
家裝O2O行業(yè)的技術水平還有待進一步升級
作為一個涉及行業(yè)較多，升級改造難度巨大的行業(yè)來講，技術水平與這個行業(yè)的結合程度和匹配程度無疑決定著他們的年末大戰(zhàn)是否是他們最后的終極決戰(zhàn)。而從目前家裝O2O行業(yè)的技術發(fā)展水平來看，年末發(fā)展顯然不是他們的終極決戰(zhàn)。
之所以會這么說，主要是因為當前的技術條件依然無法達到給家裝行業(yè)帶來質的改變的水平。很多家裝O2O行業(yè)利用的技術依然是其他行業(yè)都在利用的技術，這些技術雖然能夠與其他行業(yè)產(chǎn)生融合，并衍生出一種全新的事物，從而改變傳統(tǒng)行業(yè)的痛點，但是這些技術真正實踐到家裝行業(yè)的時候，卻發(fā)現(xiàn)這些技術并不能夠給家裝行業(yè)帶來本質性的改變。
技術作為一把改造傳統(tǒng)企業(yè)的利刃，在家裝行業(yè)面前顯得有些無能為力。之所以會出現(xiàn)這樣的結果，主要還是因為這些技術水平還遠未達到改變家裝行業(yè)的水平，即使有些家裝O2O企業(yè)已經(jīng)通過技術對家裝行業(yè)進行了一些改造的，但是這種改造的力度依然無法達到引發(fā)家裝行業(yè)質變的地步，家裝行業(yè)依然處于從傳統(tǒng)行業(yè)向次互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)轉變的過程中。
未來，家裝O2O行業(yè)必須衍生出一種內(nèi)生于自身的技術力量，這種力量產(chǎn)生在家裝行業(yè)內(nèi)部，并能夠從內(nèi)部對家裝行業(yè)產(chǎn)生改變。只有從內(nèi)部才能發(fā)現(xiàn)影響家裝行業(yè)轉型升級的病根所在，并根據(jù)這個病根的所在位置做出最為直接的行動。只有這樣家裝行業(yè)才能發(fā)生本質的改變：設計能夠通過大數(shù)據(jù)技術進行高度整合，施工能夠通過技術進行直接且有力的控制，材料能夠通過物聯(lián)網(wǎng)技術進行全方位的互聯(lián)……家裝行業(yè)的所有環(huán)節(jié)通過技術發(fā)生翻天覆地的改變之后才能真正迎來家裝O2O決戰(zhàn)的時刻。
家裝O2O行業(yè)配套設施尚未形成規(guī)模
家裝O2O行業(yè)之所以尚未達到終極決戰(zhàn)的規(guī)模另外一個重要的原因就是與之相互配套的設施或行業(yè)并未形成規(guī)模。以設計為例，如今很多的家裝公司依然沿襲的是設計獨立完成的操作手法，很多設計資源浪費嚴重，而由于無法實現(xiàn)信息共享，很多信息最終都沒有實現(xiàn)整合和共用。這種情況不僅讓設計資源大大浪費，更加讓用戶無法獲取到眾多設計師共同設計而成的優(yōu)質設計方案。
設計只是一個簡單的方面，家裝行業(yè)的施工、物料、驗收等諸多環(huán)節(jié)依然存在著和設計環(huán)節(jié)同樣的問題和毛病。即使現(xiàn)在很多家裝O2O企業(yè)都在試圖通過整合將設計變成一種共享資源，但是卻依然無法滿足龐大的市場需求。家裝行業(yè)的其他環(huán)節(jié)同樣存在著這樣的問題。從這個方面來看，家裝O2O行業(yè)的發(fā)展還需要進一步提升才能保證他們能夠對資源進行深度整合，并衍生出一種全新的事物，通過這種特征對用戶進行劃分，最終形成不同風格的家裝O2O企業(yè)。
家裝O2O行業(yè)配套設施的低端、原始、傳統(tǒng)注定了年末大戰(zhàn)并非是家裝O2O的終極決戰(zhàn)。只有等到家裝O2O行業(yè)配套的每一個環(huán)節(jié)都發(fā)展完善、科學、合理之后，這個行業(yè)的終極決戰(zhàn)才能真正到來。
由此可見，盡管在資本寒冬到來的條件下，家裝O2O企業(yè)的年末大戰(zhàn)并不會產(chǎn)生你死我活的終極決戰(zhàn)。家裝O2O發(fā)展的緩慢、資本進入的緩慢、技術升級的緩慢、市場格局改變的緩慢最終導致家裝O2O行業(yè)注定需要一個長期發(fā)展的過程。而這個過程正如阿里巴巴和京東利用近十年的時間才完成了整個電商行業(yè)的發(fā)展一樣，等到那個時候，家裝O2O企業(yè)的終極決戰(zhàn)才會真正上演。
編輯201503
